El Servicio de Contingencias Comunes de Solimat pretende ir más allá de la simple gestión de la prestación económica, y contribuir a una rápida y óptima solución de los procesos de baja en beneficio del trabajador afectado y de la propia empresa.
Es aquella situación en la que un trabajador, por causa de una enfermedad o accidente no laboral, se encuentra imposibilitado para el desarrollo de su trabajo y recibe asistencia sanitaria por parte de la Seguridad Social.
Se considera accidente no laboral las lesiones corporales que no consideradas como accidente laboral y generalmente deriven de una causa súbita, externa y violenta.
Se considera enfermedad común las alteraciones de la salud que no tengan la condición de accidente de trabajo, ni de accidente no laboral, ni de enfermedad profesional.